Эргономика в дизайне: Введение в понятие комфорта и удобства 

---

Принципы эргономики основаны на понимании человеческой психологии и физиологии. Они делают предметы ежедневного пользования не только красивыми, но и приятными на ощупь, долговечными и лёгкими в использовании. В этой статье мы анализируем на примерах, как работает этот аспект в областях дизайна от  интерьеров до автомобилей и интерфейсов.

Принципы эргономичного дизайна 

Принципы эргономичного дизайна заставляют ориентироваться на конечного потребителя при разработке любого продукта. При этом не имеет значения, придумываете ли вы дизайн кухни, интерфейс приложения или предметы массового производства. Вот несколько основных принципов эргономичного дизайна:

— Ориентация на потребности пользователя. Сосредотачивайтесь на потребностях и характеристиках конечного пользователя. Понимание их предпочтений, способностей и ограничений — это двигатель развития эргономики и улучшения товаров. 

— Адаптация к разнообразию пользователей. Учтите разнообразие пользователей, включая различия в размерах, возрасте, способностях и культурных особенностях. Продукты и среды должны быть пригодными для использования разными группами людей.

— Предотвращение негативных воздействий. Минимизируйте риски и предотвращайте потенциальные негативные воздействия на здоровье пользователей. Например, с этой целью скругляют острые углы, уменьшают яркость экранов и снижают громкость наушников.

— Эффективность использования. Эргономичные продукты — это лёгкие в использовании, интуитивно понятные, они требуют минимальных усилий, чтобы научиться ими пользоваться и быстро выполнять нужную функцию.

— Комфорт и удобство. Эргономичность позволяет комфортно использовать продукт в течение продолжительного времени. Этот пункт включает удобные сидения, эргономичные формы ручек и другие элементы, способствующие физическому комфорту.

— Соответствие стандартам. Безопасность и качество эргономичных продуктов подтверждаются отраслевыми и международными стандартами. Сертификация повышает уровень доверия к продукту.

Применение этих принципов в процессе дизайна помогает создать продукты, которые не только удовлетворяют потребности пользователей, но и обеспечивают более удобное, безопасное и эффективное использование широкой аудиторией.

Эргономика в интерьерном дизайне 

Эргономичный дизайн интерьера позволяет комфортно пользоваться помещением всем, кто там находится. Здесь мы собрали основные требования, которым должно подчиняться оформление комнаты, и привели примеры.

Планировка и мебель 

Чтобы каждая комната дома или рабочего помещения идеально выполняла основную функцию, придерживайтесь следующих рекомендаций. По ним можно спроектировать пространство с нуля или сделать небольшую перестановку и сделать пространство удобнее.

— Гостиная-столовая. Разделите пространство на функциональные зоны, такие как зона отдыха и зона обеда. Расставляйте мягкую мебель так, чтобы было удобно общаться и смотреть телевизор. Избегайте перегруженности мебелью, чтобы по комнате было легко перемещаться даже в темноте.

— Спальня. Располагайте кровать так, чтобы она была видна с входа в комнату, оставляйте пространство по бокам для удобного перемещения. Используйте функциональные элементы мебели, такие как шкафы и тумбы, кровати со скрытыми ящиками, чтобы избежать беспорядка.

— Рабочий кабинет или офис: Выбирайте стол и стул так, чтобы позаботиться о здоровье спины: регулировка высоты, поддержка поясницы, достаточное пространство для ног. Используйте мебель со скрытыми элементами хранения, чтобы организовать документы и канцелярию, сохраняя порядок на рабочем месте. Избегайте излишнего декора и визуального шума, которые могут отвлекать вас от работы. Сосредоточьтесь на создании спокойного и продуктивного рабочего окружения.

— Кухня. Организуйте кухню так, чтобы было легко перемещаться между зонами приготовления пищи, умывания и хранения продуктов даже в спешке. Расставляйте шкафы и ящики так, чтобы понимать, где хранятся продукты и кухонная утварь. Размещайте кухонную технику так, чтобы использовать их без лишних перемещений.

— Ванная комната. Располагайте раковины, унитазы и душевые кабины на достаточном расстоянии друг от друга. Используйте шкафы и полки для хранения полотенец, туалетной бумаги прямо в ванной. Так в случае необходимости вам не придётся бежать в соседнюю комнату.

— Коридоры. Обеспечивайте свободное пространство для удобного прохождения. Избегайте узких участков, которые могут создавать неудобства. Используйте функциональные элементы, такие как встроенные полки или консоли, чтобы свободные стены стали практичными.

Освещение и звук 

Звуковое и световое оформление — это сочетание естественных и искусственных факторов. Эти аспекты так же сильно, как и планировка, влияют на комфорт в помещении. Здесь мы собрали рекомендации по оформлению пространства, которые легко применить самостоятельно. 

Эргономика света

— Естественное освещение. Максимизируйте использование естественного света. Размещайте рабочие места и зоны отдыха ближе к окнам.

— Регулируемость. Используйте регулируемые источники света для создания различных атмосфер и соответствия разным задачам и настроениям.

— Избегание бликов и теней. Располагайте источники света так, чтобы избегать резких бликов на экранах и создавать равномерное освещение в помещении. Так светодизайн будет менее раздражающим.

— Цветовая температура. Выбирайте светодиоды с регулируемой цветовой температурой. Теплый свет подходит для отдыха, холодный — для работы.

— Освещение рабочих зон. Обеспечивайте точечное освещение в рабочих зонах, таких как стол для чтения или письменный стол. Устанавливайте лампы, направление которых регулируется вручную. 

— Мягкий свет для отдыха. Используйте мягкий неяркий свет, LED-подсветку, гирлянды или лампы-ночники для создания уюта в зонах отдыха.

Эргономика звука

– Поглощение шума. Используйте мягкие поверхности, такие как ковры, шторы или специальные акустические панели, чтобы уменьшить эхо и поглотить лишний шум.

— Разделение пространства. Используйте мебель или ширмы для создания зон с разным уровнем шума, особенно в открытых офисах или жилых помещениях, где одна комната выполняет несколько функций.

— Регулируемость звука. Предусмотрите возможность регулировки уровня звука в помещении, например, с помощью звукопоглощающих материалов или акустических панелей.

— Рассеивание звука. Используйте элементы декора или мебели для рассеивания звука и предотвращения его концентрации в одном месте. Не создавайте длинных коридоров без мягких материалах, в которых звук становится резким.

Объединение этих принципов в светодизайне и акустике помогает создать комфортное и функциональное пространство, в котором зрение и слух не будут уставать.

Эргономика в продуктовом дизайне 

Современные бытовые предметы намного удобнее, чем их предшественники из прошлого века. Они постоянно улучшаются, требуют всё меньшего приложения усилий. Так происходит именно благодаря учёту различных потребностей пользователей и эргономичности дизайна. Рассмотрим это на примере повседневного предмета — компьютерной мыши.

— Форма и размер. Эргономичная форма мыши соответствует естественной кривизне руки, обеспечивая комфортный и естественный захват. Мышь подходит для различных размеров рук, от подростковых до взрослых мужских.

— Материалы и поверхность. Материалы используются для создания приятного на ощупь покрытия, предотвращающего скольжение и потливость рук при использовании мыши. Прорезиненная поверхность обеспечивает сцепление и удобство.

— Кнопки и колесо прокрутки. Кнопки легко доступны пальцам, минимизируя усилия для их нажатия. Колесо прокрутки также легко доступно и удобно в использовании. Резьба на колесе позволяет чувствовать дистанцию и продолжительность воздействия.

— Эргономичный расчёт угла. Мышь имеет небольшой угол наклона, что снижает нагрузку на запястье и предотвращает напряжение во время длительного использования. Благодаря практическим исследованиям разработчики находят угол, под которым суставы оказываются в естественном положении.

— Беспроводная технология. Bluetooth позволяет свободно маневрировать мышью, минимизирует ограничения проводов и даёт использовать мышь на большом расстоянии. Это удобно, например, во время докладов на большую аудиторию.

— Программируемые кнопки. Возможность настройки функций кнопок позволяет пользователям персонализировать мышь в соответствии с индивидуальными предпочтениями пользователей и рабочими задачами. Это полезно для профессиональных геймеров, программистов, дизайнеров и других специалистов, которые работают с компьютерами.

— Энергосберегающий режим. Мышь автоматически переходит в режим энергосбережения при неактивности, продлевая срок службы батареи и снижая энергопотребление.

— Легкость ухода. Материалы, из которых изготовлена мышь, обеспечивают легкость ухода и устойчивость к загрязнениям, что поддерживает чистоту и  гигиеничность.

Так устроена современная мышь. Её предыдущие прототипы в несколько раз менее маневренные, лёгкие и безопасные. Дизайнеры продолжают исследовать эргономический аспект и делать вещи удобнее шаг за шагом.

Интерфейс и взаимодействие с веб-средой

Эргономику в веб-среде изучают UX/UI-дизайнеры. Они делают пользовательские интерфейсы интуитивно понятными, планируют удобную навигацию в них и подстраивают разработку под разные категории пользователей: от детей и подростков до узкопрофильных профессионалов и людей с нарушениями слуха и зрения.

Принципы эргономики в данном контексте охватывают визуальное оформление, структуру информации, навигацию, взаимодействие и другие аспекты. Рассмотрим, как эти принципы работают на практике. Разберём UX/UI в Trello — это веб-приложение для управления проектами, которое отличается эргономичным дизайном и простотой использования.

— Интуитивный интерфейс. Простая и понятная доска, разделенная на списки и карточки, позволяет пользователям легко организовывать задачи и проекты.

— Персонализация. Пользователи могут создавать собственные доски, списки и карточки, настраивать цветовую схему и добавлять метки для удобства организации.

— Гибкий дизайн. Trello адаптируется под разные устройства, обеспечивая удобство использования на компьютерах, планшетах и смартфонах.

— Ясная навигация. Интуитивная навигация позволяет быстро переключаться между досками, списками и карточками, а также просматривать историю изменений. Даже если пользователь первый раз заходит в приложение, он может не тратить время на обучение, а сразу приступать к основным задачам.

— Адаптивная архитектура. Пользователи могут создавать команды, делиться досками с другими пользователями и назначать участников на задачи, включать или убирать части интерфейса при необходимости.

— Уведомления и сообщения. Система уведомлений и возможность комментирования карточек обеспечивают оперативный обмен информацией между участниками проекта.

— Аналитика и отчетность. Trello предоставляет дополнительные инструменты, такие как Power-Ups, благодаря которым доступна интеграция с другими сервисами и аналитические инструменты.

— Безопасность и конфиденциальность. Приложение обеспечивает защиту данных с использованием протокола HTTPS, а также предоставляет функции управления доступом для разных пользователей в одном проекте.

Эргономика в архитектуре 

Современный дизайн новых зданий ставит в приоритет комфорт людей, которые будут этим зданием или общественным пространством пользоваться. Это включает инклюзивные элементы, то есть заботу о людях с ограничениями слуха, зрения, возможностей передвижения. 

Архитекторы заботятся о психологическом комфорте, экологии и заботятся о здоровье посетителей и жильцов. Для этого они рассчитывают потоки людей и организуют пространство так, чтобы избежать скопления толпы.

В качестве примера рассмотрим офисное здание The Edge в Амстердаме. Это одно из самых умных и инновационных зданий в мире, который интегрирует эргономические и устойчивые принципы, уделяя внимание психологическому комфорту.

— Обилие естественного света. Здание оснащено большими окнами и прозрачными стенами, что обеспечивает максимальное естественное освещение. Это способствует связи с естественными ритмами солнца и обеспечивает меньшую усталость зрения у работников.

— Регулируемое искусственное освещение. Используются современные системы освещения, регулирующие яркость и цветовую температуру в течение дня, что помогает поддерживать биоритмы сотрудников даже в зимний период.

— Эффективное использование площади. Дизайн здания максимально использует пространство, обеспечивая эффективные рабочие зоны и общественные пространства для отдыха и встреч.

— Зелёный экологичный дизайн. В офисе расположено множество растений и живых элементов, интегрированных в дизайн, чтобы создать природную атмосферу с приглушёнными звуками и цветами.

— Системы управления энергопотреблением. В здание включены современные технологии для управления энергопотреблением, включая умные системы климат-контроля и распределения энергии.

— Большие общественные пространства. Здание предлагает обширные общественные зоны, оборудованные комфортной мебелью и видом на природные элементы, чтобы сотрудники могли расслабиться и наслаждаться окружающей средой. Так офисное здание становится пространством жизни, а не напряжённой стрессовой работы.

— Акцент на удовлетворенность сотрудников. Дизайн офиса учитывает психологическое благополучие сотрудников, предоставляя удобные и вдохновляющие пространства для работы и отдыха, где легко концентрироваться на задачах и меньше уставать.

—  Системы управления звуком. Внутри используются звукоизоляционные и звукопоглощающие материалы для создания тихой и комфортной акустической среды.

The Edge успешно демонстрирует, как инновационная архитектура может интегрировать эргономические и психологические аспекты, создавая не только эффективное рабочее пространство, но и повышать уровень благополучия сотрудников.

Эргономика в автомобильном дизайне 

В промышленном дизайне автомобилей эргономика — это ключ к безопасности. Сама машина должна помогать водителю сконцентрироваться на дорожной обстановке, меньше отвлекаться на яркий свет и звуки. 

Также пространство должно обеспечивать комфорт в длительных поездках — быть вместительным, учитывать организацию хранения, потребности водителя и пассажиров. Разберём на конкретном примере, как реализованы эти требования в дизайн-проекте Tesla Model 3. Компания представила машину в 2016 году и стала поставлять на рынок в 2017.

— Удобство и эргономика сидений. Сиденья Tesla Model 3 разработаны с учетом эргономики, обеспечивая комфорт при долгих поездках. Регулировка сидений, включая поддержку поясницы и память положения (как в эргономичных подушках и матрасах), позволяет водителям настроить сидение под предпочтения и особенности позвоночника.

— Интуитивный интерфейс и экран управления. Центральный сенсорный экран в Model 3 служит интерфейсом для управления практически всеми функциями автомобиля. Интуитивное расположение элементов на экране и лёгкость навигации позволяют управлять автомобилем моментально.

— Регулировка руля и зеркал. Руль в Model 3 регулируется в двух плоскостях, что позволяет водителю настроить его так, чтобы сделать вождение более комфортным. Направления зеркал также автоматически регулируются и обеспечивают обзор.

— Безопасность и автопилот. Tesla активно внедряет технологии для обеспечения безопасности. Например, система автопилота в Model 3 использует камеры и сенсоры для мониторинга окружающей среды и управления движением автомобиля. Это снижает физическую нагрузку водителя и обеспечивает безопасность на дороге.

— Просторный салон и система хранения. Использование электрической платформы и расположение батарей под полом освобождает место в салоне машины. Продуманные отделения для хранения и багажный отсек делают пространство ещё эффективнее.

— Минималистичный дизайн и качество материалов. Минималистичный интерьер Model 3 не только придает автомобилю современный вид, но и снижает визуальный беспорядок. Материалы тщательно отбираются, чтобы повышать комфорт и создавать приятное тактильное восприятие.

— Электропривод и эффективность. Двигатель и батарейная технология Tesla спроектированы с учетом энергоэффективности. Электрический привод и тормоза не только снижают затраты на топливо, но и обеспечивают плавное и комфортное вождение.

Так комплексный подход к удобству, безопасности и эффективному использованию пространства помогают создать безопасный и комфортный автомобиль.

Принципы эргономики одинаково важны при создании продуктов от интерфейсов до кухонной техники и автомобилей. Именно это делает вещи вокруг доступными для людей с разными потребностями.

Подписывайтесь на блог Vill — здесь мы подробно рассказываем о новостях и базовых аспектах дизайна. А в соцсетях делимся полезными инструментами и короткими экспертными заметками для начинающих и практикующих дизайнеров.